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雇主提供健康手環是好是壞?

時間: 2017-12-07 19:30
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丹·蓋特諾(Dan Gateno)坐到辦公桌前已經兩個小時了,他感到手腕上傳來震動。那是健身手環給他發送的久坐提醒,于是,他起身在辦公樓里快走了一圈,又回來接著工作。

作為雇主部署的一個項目,這位43歲的IBM大型機技術經理10個月前獲得了這款設備。在全世界范圍內,約有數百萬人像他一樣因為公司的福利項目而獲得了這樣的健身手環。

按照這些計劃,企業會以補貼價格向員工出售Fitbit和Jawbone Up這些內置傳感器的手環,甚至免費向其提供,以此鼓勵員工保持健康狀態。參與項目的員工可以選擇將數據上傳到公司網站,或者將自己的活動與同事進行比較。企業甚至會為員工設定一些挑戰目標,例如每個月行走特定的步數,或者讓不同的團隊以友好的方式展開競爭。

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Image caption 全世界的職場健康市場規模,從2013年的407億美元增長到2015年的433億美元(圖片來源:Getty Images)

"我的工作需要久坐,我經常發現自己在辦公桌前一坐就是一天。"蓋特諾說,他平均每天在IBM位于明尼蘇達州羅徹斯特的辦公室工作8到9小時。"能夠使用這樣一個健身手環,看看我每天的步數,然后跟同事進行比較,可以激勵我和其他人多活動一下。"

這或許是一個值得贊賞的想法——這些公司都很重視員工的健康,鼓勵他們多多活動,而不是在辦公桌前一動不動地坐一天。對雇主而言,這么做的確有意義。有充分的證據顯示,定期運動可以改善記憶力、減輕壓力、提高效率和工作業績。對雇員的好處也很明顯——他們會因此變得更加健康。

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Image caption 企業可以為員工設定挑戰目標:例如每個月行走特定的步數,或者讓不同的團隊通過自行車等活動展開競爭(圖片來源:Getty Images)

然而,有一些員工擔心,雇主為員工提供這種能夠追蹤其活動和睡眠狀況的技術后,可能出現越軌行為。雇主是否應該如此入侵你的私生活,并匯總員工的這些數據?你的老板是否真的應該努力把你變成更好的人?

雖然健身手環已經面向消費者銷售了一段時間,但直到幾年前才開始在職場流行起來,原因是許多企業都希望通過各種方式來追蹤其職場健康項目的進度,以此提高員工的健康水平。

"大約9年到10年前,我們開始聽到有雇主希望使用我們的技術加強參與度,追蹤他們的健康項目的進度。"Fitbit Health Solutions高級戰略和運營副總裁阿米·麥克多諾(Amy McDonough)說,該公司是領先的健身手環供應商,"我們現在看到這些產品被應用在各行各業——金融和油氣行業,甚至醫院和大學。"

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Image caption 健康項目也會給員工帶來很大好處——他們可以變得更加健康(圖片來源:Getty Images)

僅去年一年,FitBit就與70家"財富500強"公司以及另外1,300家公司展開合作,讓員工使用該公司的可穿戴設備。目前美國約有73%的雇主為員工提供各種各樣的健康生活計劃,并將其作為整體福利政策的一部分。其中有8%的公司提供健身手環。雖然歐洲和其他地方的這一數字略低,但最新數據顯示,全球職場健康市場2015年的規模達到433億美元。這一領域兩年內增長了6.4%,2013年約為407億美元。

像TransUnion、宜家、巴克萊銀行和英國石油這樣的公司,也都在過去兩年通過健康項目為員工提供了數以萬計的健身手環。值得注意的是,在這些計劃中使用健身手環全憑自愿,但他們還是會鼓勵參與者將自己設備上的數據傳輸到公司維護的一套電腦系統中,對其加以整理,并把員工的表現告知他們。

但由于要在雇主控制的系統中收集和分析很多敏感個人信息,員工可能擔心這些信息的使用方式。

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Image caption 有充分的證據顯示,定期運動可以改善記憶力、減輕壓力、提高效率和工作業績(圖片來源:Getty Images) 窺探?

"如果你有員工表現不好,而且經常曠工,那就很希望使用他們的健身手環收集的信息來尋找原因。"Goodman Derrick勞動法律師克萊爾·吉爾羅伊·斯科特(Clare Gilroy Scott)警告說,"員工或許會說他們身體不好,但雇主卻能通過健身手環的記錄看到他們那一天走了1.4萬步。這些事情存在很大問題。"

在歐洲,數據保護法禁止老板以紀律處分為目的,利用這種方式收集員工數據。當然,除非他們之前已經向員工告知此事,這些內容可能寫在員工加入健身項目時簽訂的合同里。

"數據保護法案要求雇主告知員工他們是否會在紀律處分中使用這些數據。"吉爾羅伊·斯科特說,"而且需要獲得員工同意。如果員工表示他們做了一些自己沒有做的事情,雇主使用健身手環的信息作為反證,那就讓人比較容易接受。"

所以,這表明,當員工與雇主發生糾紛時,健身數據可以用來作為不利于自己的證據。

美國的法律更不明確。員工應當獲得反歧視法的保護,避免雇主強迫員工參與健康項目,或懲罰那些不參與這類項目的員工。但科技市場研究公司Gartner預計,到2018年,全世界將有多達200萬員工因為招聘合同而佩戴健身手環。

還有很多雇主現在將健身手環與醫療保險掛鉤,為那些達到特定目標的員工提供折扣。例如,UnitedHealthcare就提供了一個雇主項目:倘若員工達到每天的行走目標,便可在健康福利計劃中每年獲得最高1500美元(每天4美元)的退款。UnitedHealthcare表示,雖然該公司的Motion項目獎勵那些使用健身手環的員工,但因為疾病而無法行走的員工可以提交豁免申請。"一旦豁免申請得到批準,員工就可以獲得全額獎勵。"該公司發言人說。

包括AARP(之前名為美國退休人員協會,專門代表美國老年人的利益)在內的一些團體對這樣的項目提出挑戰。他們認為,這種方法可能對那些因為年齡問題而導致活動力降低的人群構成歧視。

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